Es una incógnita cómo va a ser la vuelta a la oficina, si es que volvemos, al igual que lo que esto supondrá para el sector audiovisual. Según Chris Kane, el autor de “Where is My Office”, lo que sí está claro es que no va a tener nada que ver con lo que ya conocíamos.

Chris nos aconseja que estemos preparados para trabajar de forma mucho más versátil.

“Además, tenemos que dejar de ver esta situación como una elección binaria. No se trata de trabajar desde casa o desde la oficina, hay que tener en cuenta más frentes, porque se está creando algo completamente nuevo”. Se le ve muy convencido, ¿verdad? Es porque Chris fue el vicepresidente internacional de bienes inmuebles corporativos de The Walt Disney Company y director del inmovilizado corporativo de la BBC cuando se mudó de su sede central en Londres y dio el salto de lo analógico a lo digital. Conoce los espacios de trabajo, en especial los creativos.

Las razones que Chris nos da son sutiles y, a la vez, complejas, pero él es capaz de detectar los cambios en el reparto de poder que ha hecho que el trabajo centralizado esté en auge desde principios del siglo XIX. Según él, la pandemia no ha sido más que el pie sobre el pedal del acelerador hacia una tendencia que ya existía. “Dentro de poco, nuestros trabajos se convertirán en un conglomerado de situaciones que suceden en diferentes ocasiones, lugares y con diferentes personas. En resumen, la definición de “versatilidad”.

La tecnología está teletrabajando

Como no podía ser de otra forma, la tecnología y la increíble capacidad de su rama personal han colocado el poder en manos de los teletrabajadores. Ahora que ya sabemos cómo funciona la nube y Zoom y Teams forman parte de nuestro día a día, reunirnos no es una necesidad. Es a lo que se refiere Chris con el cambio de poder, el cual no ha dejado de lado las formas colaborativas y creativas de trabajo que necesitan los negocios agile, porque los lugares de reunión siguen siendo necesarios. Pero no esos en los que las jerarquías están marcadas, sino espacios creativos con mucha tecnología audiovisual en los que esas jerarquías no existen y nacen nuevas ideas, lo cual es algo que para las nuevas generaciones es natural.

Ya nadie va a al trabajo

Cada vez está más obsoleto lo de desplazarse para ir a trabajar, en especial para aquellas personas que han crecido en una época de networking y muchas opciones. Si cada vez tienes más cosas entre manos, ¿por qué deberías cambiar la forma en la que trabajas? Chris nos cuenta: “Ahora que la pelota pasa de estar en el tejado de la empresa a estar en el de las partes interesadas, el factor clave para las primeras es que tienen que demostrar de verdad que son empresas versátiles. Y si la inteligencia artificial y la automatización tienen los resultados que esperamos, el valor del trabajo que solo los humanos pueden hacer será enorme”.

Por lo tanto, parece ser que tenemos que asegurar que nuestros lugares de trabajo resultan atractivos si queremos atraer a las personas adecuadas a nuestro negocio. Y si eso es algo que los propietarios de inmuebles no consideraban relevante, van a tener que empezar a hacerlo.

El modelo de negocio del mundo inmobiliario está roto

Chris mantiene que esa estructura de poder en la que los constructores crean espacios de oficina, los alquilan durante un tiempo preestablecido y cobran el alquiler correspondiente a tres meses de forma automática y por adelantado está totalmente descolgada de la agilidad del resto del mundo de los negocios, así que no va a durar mucho. Según él, esta ruptura va a ser inevitable.

“Lo que conocemos como espacios flexibles ya constituyen el 10% y se prevé que crezcan hasta el 30%. En mi opinión, es fácil que lleguen al 50%. Se va a producir un cambio determinante en el sector inmobiliario: los modelos nicho, como las subscripciones, hacen ver que el sector tenga que esforzarse mucho más para atraer a la gente”.

Da la sensación de que la oficina que conocíamos ya está desapareciendo porque los ecosistemas sociales y financieros que la mantenían ya no existen. Y no ha sido por culpa de la COVID o de la tecnología; ese sistema estaba abocado a la desaparición.

“La mayor oportunidad que se le presenta al sector audiovisual”

Chris Kane nos dijo hasta tres veces en la entrevista que considera estos cambios la mayor oportunidad para el sector audiovisual. En parte, porque los trabajadores van a pedirlos y las empresas necesitarán ofrecerlos, pero sobre todo porque el antiguo sistema operativo comercial inmobiliario no puede sobrevivir según se encuentra hoy en día.

Es una declaración bastante drástica, pero si tenemos en cuenta la reputación y currículum de Chris Kane, es fácil creerle.