Nulla eclissa 'The Shirt'
La cosa più brillante nel team ARC (Advanced Research and Collaboration) di Christie non è un qualche proiettore sviluppato in segreto, non è nemmeno il recente premio Oscar® Mike Perkins, è, senza dubbio, la camicia hawaiana di Andrew Dennison (e quella del team). Come scopriremo più avanti, quella maglia è più importante di quanto si possa immaginare.
ARC è il team multidisciplinare di sviluppo del prodotto di Christie, un gruppo di ingegneri, architetti di soluzioni e pianificatori il cui unico scopo è immaginare e poi costruire il futuro. Non importa se si tratta di intelligenza artificiale o ottica, superconduttori a temperatura ambiente o risoluzione limitante per gli occhi; È tutto all’interno dell’ampio raggio d’azione di questa squadra. Per molti versi, sono sia i custodi dei 95 anni di tradizione di innovazione di Christie, che i garanti del suo futuro.
C come Collaborazione
Ma sarebbe un errore pensare che l’ARC sia una sorta di élite in una torre d’avorio. Come spiega Mark Lamm, Principal Product Developer, la cosa più importante in ARC è la collaborazione, perché è lì che risiede il vero valore del gruppo. Una collaborazione che va oltre la semplice collaborazione tra le singole discipline tecnologiche. Il team accoglie con favore anche i contributi di tutta l’azienda e il contributo di tutti conta. “Presentiamo regolarmente le nostre ultime idee in un forum aperto a tutta l’azienda. Mostrare a tutti quello che stiamo facendo e come dire: ‘questo è lo stato dell’arte, questa è la cosa più grande e puoi vederla, puoi giocarci, puoi interagire con essa in una demo di lavoro dal vivo’ e per noi può essere sia stimolante che fondamentale”.
Mantenere i progetti e la ricerca focalizzati in questo modo fa parte della tradizione Christie di innovazione applicata. La capacità di attingere alla stabilità e alle risorse accumulate in 95 anni significa che il team ARC ha accesso a un’invidiabile infrastruttura interna che include una grande officina meccanica in loco per prototipare le idee nelle prime fasi. Mike Perkins dice che se hanno bisogno di risorse, queste esistono già: ottica, meccanica, elettronica e firmware. “Sappiamo che, all’interno dell’azienda, qualsiasi cosa ci serva, c’è qualcuno che sa come farla. Ma soprattutto, vedono cosa stai cercando di fare e spesso escogitano una soluzione più elegante di quella che avevi in mente: di nuovo la collaborazione”.
Creatività distribuita
Questo concetto di creatività distribuita, in cui le idee di tutti meritano di essere prese in considerazione indipendentemente dal titolo di lavoro, ha portato alla creazione del programma IDEAS, come spiega Omar AbdelZaher, responsabile del programma ARC. “IDEAS si rivolge a tutti i settori, a tutte le funzioni, a tutte le divisioni e offre ai dipendenti la possibilità di contribuire con idee innovative. Può trattarsi di un’idea imprenditoriale, di un miglioramento di un prodotto o di un sottosistema, di un nuovo progresso tecnologico o anche di un’idea di prodotto completamente nuova e tutte vengono valutate. Significa che abbiamo una pipeline costante di idee da parte di persone con esperienze di vita e di lavoro molto diverse dalle nostre”.
Futuristi
Per istinto, però, gli ARC sono futuristi. Hanno bisogno della fiducia necessaria per perseguire ciò che oggi è quasi impossibile, nella convinzione che un giorno sarà possibile. La creatività individuale, l’ostinazione e la convinzione contano ancora, come per tutte le grandi invenzioni.
Il che ci porta alla camicia hawaiana di Andrew Dennison.
Oltre alle giornate dell’innovazione.
Chad Faragher, principale sviluppatore del prodotto, riprende la storia. “Diamo alle persone un giorno ogni due settimane per perseguire qualsiasi cosa – proprio qualsiasi cosa – che ritengono abbia un potenziale. Si chiamano Innovation Days e ne sono venute fuori un sacco di grandi cose perché ti fidi delle persone che hanno più familiarità con un problema per fare la cosa giusta. Il fatto è che convincere le persone a prendersi quei giorni in cui sono già impegnate altrove è difficile. Dicevano: ‘Ahh, oggi non ho intenzione di innovare. Ho troppe cose da fare’. Così, Andrew ha deciso di dare l’esempio e, durante i suoi Innovation Days, ha iniziato a indossare una camicia hawaiana in stile vacanziero per ricordare a se stesso che si stava prendendo una vacanza dalle sue normali responsabilità. Ha funzionato e ha preso piede. Quando è il loro Innovation Day, tutti ora indossano una maglietta hawaiana in ufficio come promemoria visibile per il team che va bene prendersi una vacanza dalla loro lista di cose da fare”.
Frivolo? Tutt’altro. Queste camicie da mille lumen ci ricordano costantemente che l’innovazione è il compito più importante di Christie, proprio come lo è sempre stato. Un simbolo di 95 anni di pensiero originale. Tanto che quando Christie ha tenuto una celebrazione sul tappeto rosso per Mike Perkins e il team di ingegneri dopo aver ritirato il suo Oscar, non c’era uno smoking in vista. Solo un mare della migliore couture delle Hawaii. Chi ha bisogno di un Academy Award quando una cosa del genere ti aspetta già a casa?