Энтузиазм — это та энергия, которая выделяет лучшие компании. Его нельзя купить или подделать, а измерить его практически невозможно. Но он остаётся ключевым элементом успеха, особенно в мире ProAV, где репутация компании напрямую зависит от каждого завершённого проекта.

Так как же поддерживать энтузиазм внутри компании? Это просто сумма личной страсти каждого сотрудника? Означает ли это, что нужно нанимать исключительно увлечённых людей? Всё гораздо сложнее — это не конкурс популярности.

Не зацикливайтесь
на внутреннем

Одна из компаний, у которой не возникает проблем с энтузиазмом на любом уровне, — южнокорейская Star Networks. AVenue побеседовал с генеральным директором господином S.W. Хамом, который рассказал, что секрет компании заключается в том, чтобы не смотреть внутрь, всегда устремлять взгляд наружу и, что ещё важнее, — вперёд.

«Мы сохраняем свою увлечённость и энтузиазм с момента основания компании в 1997 году, постоянно внедряя инновации и развивая технологии. Например, мы сотрудничаем с тематическими парками для разработки автоматизированных систем управления одним касанием на основе наших аудиотехнологий, чтобы сделать их доступными для широкой публики. На этом пути мы и встретили компанию Christie. Объединив наши давние знания в области звука с технологией проекционного мэппинга Christie, мы смогли реализовать новые возможности».

Также он отметил, что перемены сами по себе захватывают дух и одновременно дают возможность сотрудникам интегрировать новые технологии в свои навыки и сохранять свежесть подходов.

«Один из наших главных поводов для гордости — высокий процент сотрудников, которые работают в компании долгие годы. Многие лидеры команд с нами уже более 20 лет. Эта история взаимного роста компании и её сотрудников — не просто вопрос стажа, а отражение гармонии между непрерывным развитием компании и личным развитием сотрудников. Взаимное доверие позволяет нашим лидерам и членам команд работать согласованно, достигая креативных результатов с высокой эффективностью даже в условиях быстро меняющейся среды».

Преобразовать все вызовы в достижения

Господин Хам уверен: именно творческие результаты вызывают наибольший энтузиазм.

«Самая большая награда в нашей работе — это момент, когда мы представляем завершённый проект широкой публике. Видеть реакцию аудитории и одобрение корпоративных партнёров — это то, что превращает все трудности, с которыми мы столкнулись, в глубокое чувство радости и гордости. Эти моменты приносят нам огромное удовлетворение».

По мнению господина Хама, неизбежные проблемы на пути к успеху не могут стать препятствием для энтузиазма компании, по мнению г-на Хама. Напротив, такие препятствия часто становятся базой увлечённости.

«Мы поняли, что самые большие трудности обычно возникают не из-за технических проблем, а из-за вопросов коммуникации и взаимодействия между людьми. На одну и ту же проблему можно найти разные подходы и решения. Но попробовать их все невозможно — нужно сузить круг до наиболее эффективных и качественных методов. Этот процесс может быть сложным и болезненным. Однако чувство достижения после решения таких сложных задач — ценная награда, которую могут испытать только участники проекта».

Возможно, именно в этом и заключается секрет энтузиазма. Он помогает решать проблемы, а сам процесс их решения порождает ещё больше энтузиазма. Это позитивный цикл, который отражается во всём, что делает Star Networks.