本质上，所有品牌有一段关于产品与服务的故事，讲述它们的使用体验、它们如何符合你的价值观以及如何深受欢迎。故事的叙述方式包括广告和社交媒体等等，但它们终究只是故事。

它们中的优秀者如同各种童话寓言，已成为大众文化的一部分。可口可乐、迪士尼、耐克、苹果、谷歌，它们不仅在本行上都非常擅长，在讲故事方面也同样技巧非凡。

氛围音乐

优秀的品牌会和我们讲故事，并小心翼翼地塑造故事。其原因在于：虽然没有哪个品牌故事能厉害到让你当场掏钱，但优秀的故事会在关键的时候浮现在你的脑海中，也就是你在线上或线下购物的时候。这就像在商店里营造气氛的音乐，让你回想起 A 产品相比 B 产品的优点。

但在以前，叙事手段总是有不足之处。电视、影院、广播和网络是动态媒体，有动作和声音，而户外和室内商店则一直局限于平面海报。现在随着户外数字广告的出现，品牌不再受到局限，它们的新课题是将这些新视听技术融入故事中，而非只是作为往常的信息提示工具。

通过创意的运用，这的确可以实现。没错，数字户外广告是一个更大的挑战，相比之前更加吵闹和快节奏，同时有很多令人分神的因素。但广告文案和艺术指导们都十分富有创意，整个视听行业的人士都是如此。这虽然是个挑战，但我们已经开始适应它了。

现成产品

相关科技成果，例如用于数字户外广告的科视视频墙和LCD 平板系列产品，都已存在，它们的应用方案也开始纷纷涌现。就以英国航空公司在伦敦皮卡迪利广场开展的 #lookup 活动来举例——它和经典的印刷版海报一样简单，但却能够动人心弦，让你不由得想要飞往心中的胜地。

视听技术在品牌宣传方面的作用从不局限于户外或室内零售场所。企业设施正愈发地成为品牌的门面，就像品牌大使那样。如果居家办公的趋势延续，企业总部将变成类似旗舰店那样的存在，这甚至会成为它们的主要作用。

崭新而动人的篇章

大厅曾用来展示企业的实力，并给人留下深刻印象。如今，它们将为品牌故事翻开崭新而动人的篇章。以 JB&B Consulting Engineers 举例，它们尚未树立起消费品品牌的声誉，于是在他们标志性的沃特街 55 号大厅里，大规模而令人震撼的科视 LED 幕墙充当起了塑造品牌形象的角色。

铭记故事

故事不仅能让我们在遗忘具体信息后仍然长久地铭记它们，同时还有着特殊的意义。它们会让品牌显得富有人情味、与我们息息相关。基于顾客和产品之间的关系所创作的故事无往不利——只要你有一个动人的故事和能够讲述它的巧妙手段。